トヨタ自動車では、生産工場だけでなく、資料やメールのやりとりが多い事務職の現場でもムダをなくすルールが徹底されている。ノンフィクション作家の野地秩嘉さんによる連載「トヨタがやる仕事、やらない仕事」。第…

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