2割引と同じことなのに…なぜ人は｢衣類5000円購入につき1000円下取り｣のほうに魅力を感じるのかセブン&アイ鈴木敏文会長が重視する"損したくない心理"

お客の心をつかむには、数字の先を読まねばならない。「現代の消費者は『消費を正当化する理由』を求めている」と語るのは、セブン＆アイ・ホールディングスの名誉会長・鈴木敏文氏だ。割引率でいえば2割引きと同…

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『鈴木敏文のCX（顧客体験）入門』（プレジデント社）

著者鈴木敏文
勝見明

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#小売り #消費者心理 #書籍抜粋

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漢字の読みというより､人として間違っている…

｢姦｣という漢字はどう読むのが正しいのか…｢平安時代の辞書｣に記されていた"すさまじい読み方"

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