2割引と同じことなのに…なぜ人は｢衣類5000円購入につき1000円下取り｣のほうに魅力を感じるのかセブン&アイ鈴木敏文会長が重視する"損したくない心理"

お客の心をつかむには、数字の先を読まねばならない。「現代の消費者は『消費を正当化する理由』を求めている」と語るのは、セブン＆アイ・ホールディングスの名誉会長・鈴木敏文氏だ。割引率でいえば2割引きと同…

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『鈴木敏文のCX（顧客体験）入門』（プレジデント社）

著者鈴木敏文
勝見明

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#小売り #消費者心理 #書籍抜粋

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1年以上､歯医者に行っていない人は｢ほぼ確定｣

｢日本人が歯を失う原因第1位｣毎日3回歯を磨いているのに歯周病になる人の意外な共通点

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お金がなくても楽しそうな人の秘密…和田秀樹｢60歳でメンタルがヨボヨボになる人､幸せになる人の違い｣

｢職種を変えず平均年収の高い業界へ転職｣が正解だった

短大卒で年収240万円･ホームセンター勤務の男性が｢32歳で年収1500万円｣を達成したすさまじい転職遍歴

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