｢承知しました｡よろしくお願いします。｣より効果的…相手に好印象を与える｢ビジネスメールの文面｣ ムダに見える｢時候の挨拶｣の効果

ITジャーナリスト。書籍、雑誌、webメディアなどの記事の執筆、講演などを手掛ける。SNSや情報リテラシー、ICT教育などに詳しい。著書に『若者はLINEに「。」をつけない　大人のためのSNS講義』（講談社＋α文庫）ほか多数。「あさイチ」「クローズアップ現代＋」などテレビ出演多数。元小学校教員。