私はビジネスパーソンに「数字スキル」をトレーニングする専門コンサルタントであるが、いわゆる「課長」といったミドルリーダー層に向けた教育研修の相談が多く寄せられる。その理由は、経営層と現場をつなぐ役割を担う者が、ビジネスにおいて重要なリテラシーの1つである「論理的に数字を使って考え、論理的に数字を使って語る」ことに強い苦手意識を感じているからだ。実際、研修の現場においてもその数字力と思考力の低さに驚くことが多い。

私が研修でリーダーたちに考えてもらう「算数」を紹介するので、ぜひトライしてみてほしい。

「優良顧客に商品A、B、Cのどれを購入したことがあるかを調査した（複数を購入したという回答も含む）。その結果は、商品Aを購入した人48％、商品Bを購入した人30％、商品Cを購入した人78％、どれも購入していない人0％、商品Cだけ購入した人は60％であった。少なくともAかBを購入した人は何％いるか？」