三越三越日本橋本店のカスタマーサービス部では元日を除いて毎日、朝礼を行っている。朝礼の主な目的は正しい姿勢とお辞儀を学ぶことだが、ほかにもふたつメリットがあるという。

「店舗に来て、身じたくを整え、姿勢を正し、お辞儀の基礎を学ぶことで、今日も1日がんばろうという気になる。また、もうひとつはメンバーの体調管理です。お辞儀する様子がぎこちない部員がいると、あれ、今日はどこか体調が悪いのかなと思う。そんな場合は意識的に声をかけるようにしています」（カスタマーサービス部の安藤友紀さん）

大半の人が首を下げているだけだが、腰からお辞儀をすることを心がけると、きれいに見えるという。

大半の人が首を下げているだけだが、腰からお辞儀をすることを心がけると、きれいに見えるという。

朝礼では姿勢を正しく保ったまま、2種類のお辞儀を行う。ひとつは「いらっしゃいませ」のお辞儀で、上半身を傾ける角度は30度だ。また、「ありがとうございました」のお辞儀は45度。どちらの場合もすぐに頭を上げるのでなく、下げたときにいったん動作を止めるのがコツである。

（尾関裕士＝撮影）