マイページ
相手との関係性を深めるには何をするといいか。応援共創プロデューサーの髙田洋平さんは「鍵となるのは『プラスのエネルギーになるアクション』だ。『後出し自己紹介』や『スモールGIVE』といった具体的な働きかけが、周囲を動かす力になる」という。
※本稿は、髙田洋平『お願いしないで人を動かす 心のつかみ方』（かんき出版）の一部を再編集したものです。
「応援される」関係をつくるための3つの行動
「この人を応援したい」
「一緒にやりたい」
そう思われる関係をつくるための行動は、シンプルに3つにまとめられます。
ステップ1：反応する（リアクション）
ステップ2：興味関心を持ち、質問する
ステップ3：プラスのエネルギーになるアクションをする
「この人と話していると心地よい」という空気を作る最高のリアクションで土壌を耕し（ステップ1）、「聞く力」と「尋ねる力」そして「理解する力」を駆使した「前のめり質問」で心を開きます（ステップ2）。
そうすることで、相手は、普段は語らない情熱や葛藤まで、あなたに話してくれます。
今回は、その話を受け取ったあなたが、次にやるべきステップ3、「プラスのエネルギーになるアクション」について紹介します。
ここで、ステップ1のリアクションとの違いを、はっきりさせておきましょう。
ステップ1のリアクションが、相手の発信に“その場で”反応する瞬発力だとすれば、ステップ3は、前のめり質問で“深く聞いたあと”に贈る、具体的な承認です。
「うんうん」「すごい！」という即時の反応から一歩進んで、相手が打ち明けてくれた中身そのものを、名指しで肯定するのです。
例えば、こうです。
「“情熱はあるのに、うまく伝えられない”という葛藤があるにもかかわらず、諦めずにずっと続けてこられたんですよね。それ、本当にすごいと思います」
「その想いがあったから、ここまで来られたんですね。心から共感します」
