多角的な視点を身につけるにはどうすればいいか。コピーライターのさわらぎ寛子さんは「相手の考えや意見のすべてを理解することはできなくても、いろんな考えの、いろんな立場の人がいることを知るだけで、自分の…
続きを読む多角的な視点を身につけるにはどうすればいいか。コピーライターのさわらぎ寛子さんは「相手の考えや意見のすべてを理解することはできなくても、いろんな考えの、いろんな立場の人がいることを知るだけで、自分の…
続きを読む相手は「休日の過ごし方」を知りたいわけではない
「休日は何をしているんですか?」にバカ正直に答えてはいけない…センスのいい人が自然とやっている返し方
社会人はノートをほとんど見直さない
「しっかりノートをとり、メモを習慣化」はほぼ無意味…仕事のデキる人がやる「世間の常識」を覆す仕事術
朝の時間に大きな期待を抱くと、それ以外の時間帯への滞りを生む
「早起きは三文の徳」は大間違い…「朝」から「昼」重視にシフトして仕事効率が爆上がりした理由
「部分最適」はできていても、「全体最適」が実現されていない状態
「早朝や週末に勉強時間を確保」はやめたほうがいい…日常生活に「滞り」が生じ大損必至のNG時間術
言い返す時は、まばたきせず、相手の左目の黒目の光を見続ける
「バカなの?」「はい論破」…無意識に攻撃を仕掛けてくる人の口を封じる3つの短い"切り返しフレーズ"
若い参加者から「言葉がていねいすぎる」とクレームが…
「57歳でCAを肩叩き→ツアコン転身」で接客のプロのプライドがズタズタになりながら70手前で感じる生きがい
反対意見を聞けるリーダーが最後には勝つ
石田三成が最高の布陣を敷いた関ヶ原で負けた納得の理由…「自分は正しい」が強すぎて人心掌握に失敗
おススメを全て試し、感想を伝える
「相手の趣味を聞く」だけでは足りない…対話の達人がその後に欠かさずやっている"誰もが喜ぶ"こと
「徳川家康の叱り方」をアメリカ式にアレンジ
Z世代を叱るときに有効な「シットサンドイッチ法」とは…パワハラにならない苦言のうまい伝え方