どうすれば雑談上手になれるのか。『雑談が上手い人が話す前にやっていること』(アスコム)を書いたコミュニケーション・コンサルタントのひきたよしあきさんは「無理に話をしようとする必要はない。相手が話した…
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続きを読む年上の人と対等に話をしてはいけない
リクルート全国1位営業マンがメガバンクの新入社員に伝えた「仕事相手とする雑談の2つのコツ」
「ラクな話題」に頼るのがクセになると危険
訪問先で「天気の話」をする人は仕事ができない…リクルート全国1位営業が使う「ビジネス雑談」のルール
「ピーク・エンドの法則」を活用する
つまらない雑談を終わらせたい…三流は「時計を見る」、二流は「約束がある」、一流がこっそり使う「シメの一言」
どうやって「仕事の悩み」を引き出すか
ビジネス雑談は「最初の一言」が9割…経営コンサルが「居酒屋、タクシー、美容室」で顧客を掴んだ"魔法の一言"
最初は仕事の質問から入ると失敗しない
「今日も暑いですね」「そうですね」で沈黙してしまう…雑談が苦手な人にお勧めの必ず盛り上がる質問フレーズ
7日間を"5日労働""2日休み"に最初に分けた人が悪い
「週5日労働がふつう」は大間違いである…仕事でへとへとになってしまう人に決定的に欠けている視点
Z世代は指導に過敏に反応しやすい
なぜ「GW明け」に新入社員は退職しやすいのか…新人をうっかり追い詰めてしまった「悪気のない一言」
「ある日突然聞き取れるようになる」はウソ
「英語を聞くだけ」は時間のムダ遣い…5年で12カ国語をマスターした日本人YouTuberが「絶対NG」という勉強法
指示通りにやっているかを見る「監視の目」が怖い
指示待ちならまだマシ…「指示通りにすらできない新人」を大量につくり出してしまう上司の2パターン
重要なのは「何をやるか」ではなく「何をやらないか」
「お世話になっております」をいつもタイピングする人はヤバい…仕事ができる人の「コスパがいい働き方」
「定年後の35年間」を乗り越えるために必要な退職金、年金、あと1つ
幸福度が最も低下するのは「48.3歳」…誰もがハマる"魔の年代"に絶対にやってはいけないこと
五月病の心配なし…産業医が公開「年末まで"予約済"の休暇スケジュール」
GWが明けたら次の祝日は7月の海の日…産業医が教える「年間幸福度」を最大に引き上げる有給の賢い取り方
12カ国語を操る語学系YouTuberが推す「最短ルート」
いくら単語を覚えても英語力は上がらない…勉強熱心な日本人が英語を話せない根本原因
「僕なんかいない方が会社のためじゃないか」と思っていた
「仕事のできないハズレ新人」が異動した途端に大活躍…若手の働きを激変させた現上司と元上司の決定的な違い