売り上げ減が悔しくて涙を流せるか　－会社が絶対手放さない人の条件【喜代村　木村 清社長】

ノウハウやマニュアルよりも大切なのは、従業員の覚悟なのだ。それを悟ることで、1年で店の売り上げを2倍、3倍にする店長はザラだ。