レジに並ばず決済できる「スキップカート」を発明
2010年代以降、ソフトウェア開発は加速した。2013年、商品メーカーとデータを共有するITプラットフォームを構築し、2015年には“スキップカート”と呼ばれるレジカート(タブレット端末のついたカート)を導入した。
スキップカートを使うと、消費者はレジに並ばず買い物を済ませられる。支払いはアプリなどで行う。スキャンした商品に応じてクーポンを付与し、購買意欲を刺激する。同社はこのカートを外販している。
トライアルは、店舗運営にもデジタル技術を積極活用した。AI搭載カメラ、センサーを数多く配置し、リアルタイムでの売り場の状況確認、万引き防止の体制を確立している。さらに、消費者の行動、支出金額、買い物の傾向といったデータも蓄積した。
ここから先は無料会員限定です。
無料会員登録で今すぐ全文が読めます。
プレジデントオンライン無料会員の4つの特典
- 30秒で世の中の話題と動きがチェックできる限定メルマガ配信
- 約5万本の無料会員記事が閲覧可能
- 記事を印刷して資料やアーカイブとして利用可能
- 記事をブックマーク可能

