「顧客と会話できない」ロスジェネ住宅マン

「最近の若手は嫌がられること、ノーといわれることを怖がりすぎる」

菅野敏一●ミサワホーム西関東さいたま店戸田営業所ホームエンジニア。1983年、福島県生まれ。新卒で入社し、4月から営業マン“4年生”。土日は戸田市内の展示場で来客を待つ。独身。

営業現場でよく聞かれる愚痴である。住宅営業マンの菅野敏一君（写真右）も、ご多分に漏れずこのタイプ。住宅展示場まで足を運んでくれた客に、なかなか声をかけることができない。二の足を踏んでいるうちに、別のメーカーのモデルハウスへ去っていかれることもしばしばだとか。

福島県二本松市生まれの25歳。3年前に埼玉・群馬両県を営業エリアとするミサワホーム西関東に入社し、以来、営業一筋。絶対に人を騙したりすることはないと思わせる、誠実そのものといった風貌だ。