｢お客様は神様｣の日本とは全然違う…北欧のスウェーデンで｢自宅に届けない宅配便｣が当たり前になった背景 ｢ちょっとした不便｣が幸せな時間を生み出している

※本稿は、近藤浩一『北欧、幸福の安全保障』（水曜社）の一部を再編集したものです。

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「組み立て式」のイケアの家具はなぜ支持されるのか

スウェーデンの家では、シンプルで機能的な家具が目立ちます。ただ、スウェーデンに限らず、ヨーロッパ各地でも同様な家具をよく見かけます。そうした家具を持つ人にどこの家具か尋ねると、決まって「イケアの家具です」と返答されます。

イケアとは、1943年にスウェーデンの田舎町エルムフルトでイングヴァル・カンプラード氏によって設立された家具店のことです。「より快適な毎日を、より多くの方々に」というビジョンのもとイケアは創業されました。2024年において、イケアは、世界31カ国に482店舗、日本にも13店舗を展開しており、世界最大の家具量販店となっています。今もその原点である、カンプラード氏の意志が受け継がれており、たくさんの良質な商品が提供されています。

一方で、多くの商品では組み立てが必要で手間がかかります。ですが、スウェーデンではこの手間も気にされず、イケア家具は高い人気を誇っています。

中には家を自作する人もいる

ただ、スウェーデンでは家具の組み立てだけでなく、家庭内のDIYプロジェクトに情熱を傾ける人も多くいます。たとえば、壁の塗り替えや床の張り替え、電気配線工事など、日常の修繕や改装作業も、自分たちの手で行うのが一般的です。そして、こうした作業は忙しい毎日のなかの、リフレッシュとしても楽しまれています。

こうした手間をかけた作業は、家具や内装だけではありません。なかにはなんと、一から家を建てる人もいて、家の土台づくりから外装、内装、そしてサウナやプールまで、あらゆる工程を自ら手がけ、理想の住まいを実現しています。

最近では、自宅建設のための「キット」も販売されていて、2階建ての家で、100万クローナ（約1450万円）ほどから購入できます。自分で家を建てる人の多くは、仕事後や休日に家づくりに励んでいます。そして、何年にもわたるプロジェクトを通じて、自分の手で夢の住まいを実現させ、自作した家での生活に喜びを感じています。

フィンランドでも自分で家を建てる人は多く、自分で家を建てたことに誇りを感じ、その家での生活に満足感を得ています。