強い組織とは、必要な情報が的確に収集され、組織のメンバー全員でリアルタイムに共有されているものです。正しい解を導き出せるかどうかは、ここでほとんど決まると思います。

的確な情報を集めるには、組織全体で、課題や問題意識を共有していることが大前提です。まず、問われるのは関係者に等しく情報開示を行っているかどうか。社員に対して、経営陣が何を考えているか、今、経営上どんなことが問題になっているかを可能な限りディスクローズすることだと考えています。情報を公開するリスクより公開しないデメリットのほうがはるかに大きいからです。向かうべき方向性を共有できていない組織は、道標である情報を的確に収集することはできないでしょう。