約8万件の審査データを学習し、人間並みを実現

三菱UFJフィナンシャル・グループ、みずほフィナンシャルグループ、三井住友フィナンシャルグループのメガバンク3行は、人工知能（AI）を活用して業務の効率化をはかる計画を掲げている。2018年5月には、インターネット専業のソニー銀行が住宅ローン仮審査にAIを活用し、自動化した。住宅ローン審査をAIが行うことで、何が変わるのか。

写真＝iStock.com／PhonlamaiPhoto
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AIには、人が何を学習するかを定義し、与えられた情報を学習して自律的に法則やルールを見つけ出す「機械学習（マシンラーニング）」と、学習する事柄も自身で見出して動作する「深層学習（ディープラーニング）」がある。