人に何かを頼んだとき、どうして言った通りにしてくれないのか。その原因は、あなた自身の言い方や口グセにあるのかもしれない。24の症例とともに、改善するための「処方箋」を明らかにしよう。今回は、東京大学大学院教育学研究科・特任助教の野村亮太氏に「話が長すぎる」について聞いた――。(全24回)

※本稿は、「プレジデント」(2016年10月31日号)の特集「『超』ウケる言い方入門」の記事を再編集したものです。

陥りがちなのは過去と仮定のセリフ

認知科学の研究から上司の話が長くなる理由として考えられるのは、脳の抑制機能が低下している可能性である。「これをしてはいけない」とストップをかける脳の抑制機能が老化や疲労といった理由で低下し、「これは話さないほうがいい」という判断がしづらくなっている場合がありうるのだ。