訪日客獲得のための「おもてなし」には、勘違いもよく見られます。

●「お膳立て」のしすぎ

インバウンド対応の代表例に「ファムトリップ」があります。海外の旅行会社、メディア、ブロガーなどを日本に招き、地元を見て回って、ツアーを企画してもらったり、メディアに取り上げてもらったりします。

その際、ありがちなのは、各地域の「これを見てもらいたい」「あれを食べてほしい」と要望を寄せ集めた「お勧めコース」をつくってしまうパターンです。その結果、どこに行っても、毎晩刺し身が出て、飽きられてしまい、みんなたまらずマクドナルドに駆け込んだという笑い話のような話も実在します。