本連載では、“伝説のトップコンサルタント”堀紘一氏に、メルマガ編集チームがまとめたリーダーたちの悩みをぶつけ、ズバッと斬っていただきます。（2024年2月12日レター）

──アメリカの連邦取引委員会が反トラスト法の疑いでアマゾン・ドット・コムを提訴しました。アマゾンや楽天のように、外部出品者に依存するプラットフォーマーのビジネスモデルは今後どうなるでしょうか。堀さんの見立てを教えてください。

【堀】ビジネスでは、お客様と同様に取引先を大切にしなければなりません。双方ともに大切にしなければ商売は長続きしないというのが、長い間コンサルタントをつとめてきた私の信念です。

（構成＝今井道子）