思考、判断、行動いずれもスピード第一――。企業トップの強力な駆動を社内外に伝達するには、“時間差ゼロ”でその頭と手足になり切れるストイックな黒子役がぜひとも必要だ。

気働きの基本は「……かもしれない」

壱番屋 
中村由美氏

10年ほど前から、上司のスケジュールをパソコン上で管理しています。アクセスする権利を持っていれば、当社では誰もが浜島(俊哉社長)のスケジュールを見ることができます。社内の人間はこれを見ることで、社長の入る会議や打ち合わせの時間を決めるのです。

エクセルでつくったスケジュール表の中身は色で類別しています。現役社長のスケジュールの約半分は定例の会議や行事が占めますが、定例ではない取締役会、IR関連の会議なども含めて青や緑といった寒色系で書き込みます。赤、オレンジなど暖色系はゴルフや人間ドック、新聞・雑誌のインタビューなど個人的色彩の強いもの。赤と青の混ざった紫は、店舗巡回や視察など流動的な外出業務です。