優秀なビジネスマンは電話を使うとき、どんなことを意識しているのか。大手広告代理店で管理職をつとめる後田良輔さんは「私が知っているVIPは電話を切るとき、不通音が聞こえたのを確認してから、電話を切る。こ…
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続きを読むこれからの時代に必要な3S=シンパシー、シェア、サポート
これで歳を重ねても生涯現役でいられる…宮沢賢治「雨にも負けず」が伝えている人生で最も大切な要素
相手に遠慮して自分から話しかけない人の人間関係は貧しくなる
これができないと孤立する…ハーバード大の研究で判明「人間関係が豊かな人と貧しい人」を分ける2つの要素
なぜ「年金」の話は絶対タブーなのか
同窓会への出席回数は100回以上…83歳の野口悠紀雄さんが「高校の同窓会」で避けている「2つの話題」
追い詰めることなくじわじわ効いてくる言葉のクサビ
決断が遅く、責任を取りたがらない…そんなダメ上司に迫りくる危機をそこはかとなく伝える黄金ワード
自分の理想に向けて「人を操る」ではダメ
「私が辞めると聞いてどう思った?」と質問攻め…なぜか"みんなに嫌われる人"が決定的に勘違いしていること
物事を「母語のスキーマ」で考えている
なぜ英語で「洋服を着る」は"wear"ではないのか…日本人がなかなか英語を使いこなせない根本原因
「2人で一緒に進めてみて」が正解…責任を感じさせたら逃げるだけ
「会議の資料をコピーしておいて」では上司が現場で青ざめるだけ…"ゆとり世代"への正しいお願いの方法
「出社するのがルールなんだよ、ルールに従って」では全然腹落ちしない
給料の低さでも少ない休日でもない…やる気失ったコロナ&Z世代が"親身な上司"に無言で辞職した納得の理由
任せると丸投げは違う…部下も上司もラクになる「本当の仕事の任せ方」
部下のやる気を削ぎ、離職させてしまう…デキる上司ほどやらかす"最適なアドバイス"で部下を潰すセリフ
「何を話すか」よりも「誰が話すか」で物事は決まる
メガネをやめてワックスをつけたら契約がとれた…"日本一の営業マン"が身をもって痛感した「営業は第一印象が9割」
微差の積み重ねがやがて大きな差となって実を結ぶ
なぜ「できる人ほど常に即レス」なのか…成功する人たちが必ずやっている"小さいけれど重要な習慣"
「入社できるならかまいません」は絶対ダメ
「希望の職種に就けない可能性があるが大丈夫か」転職面接で秒殺される回答、受かる人の満点回答
英語の雑談力が急上昇する"魔法のフレーズ"とは
英語で「Pardon?」と言ってはいけない…おかしすぎる学校英語の正しい言いかえ9選
身長や体重、株価の上下、自然現象の発生度は同じような曲線パターンに
「身長190cm以上の一般人男性をすぐに探してほしい」それがいかに無茶振りであるかを訴える根拠の示し方