ミーティングでアイデアや意見を募っても、誰も発言しない沈黙の時間がある。コンサルタントの矢本治さんは「リーダーに必要なのは、部下の話を聞く力。ついイライラして話を遮るようなことをしてしまいがちだが、…

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