異様なところに「触角」を伸ばせ（第2回）

脊髄反射だけでは生きのびることはできない

――大学の学長というお立場からすると、小中高でやってしまっている「繭の中への閉じ込め作業」、その影響をお感じになりますか。

石井　抽象的ですけれど、ありますね。たとえば入社試験でやるSPI、うちの学生で、その点数が低い学生がいます。その学生たちに対して、集中的にSPIの技法を教え込もうという流れがあります。そういうのやれというのもどうかなあと思うのですが、「やらないと、就職の一次試験で落ちてしまうんですよ」という声がある。そんな脊髄で反応するようなことだけをずっと小中高でやらせてきているのだから、子どもたちもそんな反応しかしなくなるでしょうよ。

でも、繭の中にずっといると、急に繭がぶちんと破れたときに、対応の仕方がない。昔はどこかに裂け目が少しずつあったり、「この中にいると、少しヤバいんとちゃうか」と不安にもなったから、繭を疑うということがあったけれど、今はもう疑うこともないんだろうなあ。

――繭の裂け目から触角を伸ばしておかないと、環境が変化したときに……。

石井　死にますね。

――「このままだと死んじゃうんじゃないか」と触角を伸ばす行為の大事さ、どうやれば若い人たちに、そこに気づいてもらえるのでしょうか。

石井　デザイナーの原研哉さんは、素人にデザインのことを話す講演会で、コップとお皿を見せるらしいんです。「違いがわかりますか？」と。

石井　そこで「あっ」と思わせるらしいんですよ。今までわかっていたと思っていたことが、実は自明のものではない、ということに気づくことが大事だと。なるほど、こういう気づかせ方があるのだなあと思いましたね。

――「あっ」と思うときに、新しい触角が伸びるわけですね。たとえば先生も「プレジデント」の誌面で、歴史学者の阿部謹也さんのことを書かれています。

――ビジネス書売り場で売っているハウツーのマーケティングの本の中には、阿部謹也という名前は絶対に登場しません。しかし、先生が書かれたあの稿に出合った読者は、マーケティングの世界を超えた先に触角が伸びる。

石井　そこですね。異様なところに触角が伸びないとね。

――真面目な忙しい人ほど、本を読まなくちゃと思って、速読法をマスターして、どうでもいい本を100冊読んじゃったりしているんですが、同じ繭の中で100冊を速読で読んでも、触角は「異様なところ」に向かって伸びないと思います。ただ、触角を伸ばすには、何らかの訓練、トレーナー、水先案内が必要だとも思うのです。

　ここまでのインタビューの中にも、いくつもの本や書き手の名前が登場しています。それはマーケティング分野にとどまりません。お話を伺って、ここに出て来た本を読んでみたくなりました。今日のインタビューを読んで「触角」を伸ばしたいと思った人たちのために、その伸ばし先となるような本――「マーケティング思考を深めるための、マーケティング以外の本」のガイドを、次回はぜひ石井先生にお願いしたいと思います。