接客のうまい人は、どんな「話し方」をしているのか。今回、業界を代表する5社から5人の達人を推薦してもらい、それぞれのトーク術について聞いた。第4回は日本たばこ産業 たばこ事業本部 CRM推進部課長の八野佑基…
続きを読む逆風下のたばこで「抜群の成績」を残す法 はあ?タバコ?何言ってるんですか
-
フリー編集者出版社を経て独立。運動とは無縁の人生だったが、40代後半にランニングにハマり、フルマラソンの自己最高は3時間42分。一番好きなランニング小説は『遥かなるセントラルパーク』(トム・マクナブ)。<この著者の他の記事> その手があったか! 「コロナに感染させない空間づくり」