売れないポテチの種類が増えつづける理由「お客様は神様」は間違っている

加登豊同志社大学大学院ビジネス研究科教授

スーパーやコンビニには数多くのポテトチップスが棚に並んでいる。製品の種類を増やすほど、顧客のニーズに応えられ、ビジネスはうまくいくように思える。だが、同志社大学の加登豊教授は「日本企業では営業の業績…

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#蟻の一穴 #製造 #販売 #消費者 #マーケット #メーカー #競争

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加登豊

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2018/02/28 09:00

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