オリックス シニア・チェアマンの宮内さんが3分間レッスンの読者のみなさまの質問にお答えします。（2021年10月18日レター）

【読者】教育関連のサービス業で、オンライン教材を作成してお客様に販売する仕事をしています。新商品を発売する際に、適正な価格の決め方についていつも悩みます。

お客様のニーズをヒヤリングし、企画を立て、構成を練り、コンテンツを作成し、きれいにデザインして教材をつくります。お客様にわかりやすく伝わるか、ニーズを満たしているか等々、心を込めて作成しています。商品づくりに思い入れがありますので、安売りはしたくないですが、かといって高すぎる値段をつけても、売れなくなってしまいます。

（構成＝今井道子）