オリックス シニア・チェアマンの宮内さんが3分間レッスンの読者のみなさまの質問にお答えします。（2021年11月15日レター）

【読者】食品会社で営業統括マネジャーをしております。営業パーソンの育成法でご相談があります。わが社には、流通業をお客様とする営業1課に5人の営業パーソンがいます。この中に優秀な女性営業がいまして、動画を利用して、売り場を上手に展開する情報をお客様に届けたり、お客様の相談に乗ってあげたりといったこまめな営業が受けて、一人で売り上げ全体の6割ほどを稼いでいます。

残りの4人の営業パーソンを鍛えてはいますが、なかなか思うように数字が伸びません。このままでは、もしかしたらこの女性の営業が他社に引き抜かれるのではないか、あるいは結婚して退社してしまうのではないかなどと、内心心配しております。

（構成＝今井道子）