アパホテルはプロパー社員であろうと、中途入社の社員であろうと、平等に扱うことを徹底し、アパホテルの社風をつくりあげてきました。しかし、中途社員や異動してきたばかりの人は、すぐに社風に馴染めないこともあるでしょう。元谷社長は「お節介!」と言われるくらい干渉をすることで、“家族”の一体感を高めているといいます。元谷芙美子流の“家族”の絆の深め方のコツを教えます。(2022年9月26日レター)

アパグループがホテル事業で全国に展開しているのは2022年9月14日現在、702ホテル107,161室(建築・設計中やFC等も含む)、海外ではアメリカとカナダで41ホテルを運営しています。

都市部に住まわれている方からは「ここにもあそこにも建設中のアパホテルがあります。全国にどんどん増えていきますね」と仰っていただくのですが、実は私たちは地方ではできるだけホテルを建てず、既存のホテルを買収することを優先してきました。買収したホテルで働いていたスタッフのうち希望者は全員、“新しい家族”として迎え入れます。

(構成=渡辺一朗)