元谷社長は社員をわが子のように大切に想い、基本は社員を褒めて伸ばすマネジメントスタイル。そんな元谷社長が、どうしても社員を叱る場面があるといいます。（2022年9月12日レター）

社員には毎日「あなたが大好きなんだよ」という気持ちを照れずに伝える。わが子同様に相手が受け止めきれないくらいの愛情を注ぐのが私なりの“子育て術”です。社員を褒めそやしてばかりかと思われるかもしれませんが、社員を思い愛するからこそ、厳しく言わなければならないことや叱らなければならないこともあります。

営業成績が目標に届かないといったことで叱ることはありません。優秀な人を採用しているのに結果が出せないのは、リーダーの責任。スキルがなかったり臆病になったりしていることが多く、私がまず手本を見せます。

（構成＝渡辺一朗）