新管理職に告ぐ「短期間で成果を出す決め手」 (3ページ目)

自信過剰は失墜の引き金になる

[3]すべての答えを前もって用意しない

「すべて1人でできる」という自信過剰は、失墜の引き金になりかねない。「できる」リーダーが、突如舞台に躍り出て財務データを並べ立て、前もって用意しておいた特効薬がいかに有効かを言い立てる。これはまさしく犯しやすい過ちである。

「こうした罠に陥ってしまうのは、傲慢と不安、あるいは毅然たる態度を示さなくては、という思い込みのせいだ」と前出のワトキンスは指摘する。

ロバート・A・エッカートはカリフォルニアに本拠を置く玩具メーカー、マテル社の会長兼CEOに就任して間もなく気づいたことがある。「自分がこの会社の従業員と風土についての知識を欠いていることを自覚し、ある面では従業員にボスになってもらったのだ。これがリーダーシップを発揮するのに役に立った」。

就任当時、エッカートは2、3のポジションに元同僚を配置しようとした。しかし、そうしなくてよかったと考えている。「人に与える印象とアイデア、そして問題に取り組むときの態度」など、アドバイザーのネットワークから得られる視点は、「初期の重要な決断をするときには、財務データの分析などよりずっと役に立つ」とワトキンスは主張する。「孤立こそ最大の敵だ」。