自分が部下だったときを思い出せ

指示を出しても部下が言うことを聞かないと嘆く上司は多い。このような場合、原因は二つ考えられる。

一つはこちらの指示の出し方が下手なことだ。大量の仕事を抱えた部下に急ぎの仕事を命じたり、優先順位をあいまいにしたまま複数の仕事を頼んだりすると、部下はたとえ指示に従いたくても従うことができなくなる。だがこの場合は、上司としてのスキルを磨くことで解決できる。部下の現在の状況を把握するように努めたり、仕事の背景や重要度をていねいに説明したりすればいい。