ロブ・マーキー（Rob Markey）

ベイン・アンド・カンパニー　ニューヨークオフィスの顧客戦略・マーケティングプラクティスを統括。顧客ロイヤルティ先進企業が参加するNPSロイヤルティ・フォーラムの創設者。ハーバード・ビジネス・スクール卒業。