連載『レクサスオーナーに愛されるホテルで学んだ　究極のおもてなし』

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  大浴場にはあえてタオルを置かない…日本唯一の｢トヨタグループのホテル｣が業界の常識を疑った理由

  馬渕 博臣
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  サウナがあるのに水風呂がない…日本唯一の｢トヨタグループのホテル｣がお客の要望より大切にすること

  馬渕 博臣