上司が求める回答は必ずしも正解ばかりとは限らない。正しい答えは現場や顧客に近く、最新情報を把握する部下が持つ可能性が高い。
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続きを読む母親を反面教師に、現在は2人の娘の話に耳を傾け抱きしめる子育てを実践
「いつでも死ねるんだから今やりたい事をやろう」地の底にいた長女に"翼"を授けた有名漫画家と家庭教師の言葉【2024下半期BEST5】
サディズム度とサイコパス度の高い人ほど苦いものが大好き
これで素人でも相手の異常性を見抜ける…サイコパスが好んで口にする"食材の特徴"と使用頻度の高い言葉【2024下半期BEST5】
タワマンがかつてのニュータウンと同じ運命をたどる可能性
港区では100億円物件も実在する…「平均1億円超」タワマンに住んで"見せびらかし消費"をする人の心理
ライフステージによって「必要な人間関係」も変わってくる
メールを半年塩漬けにする「ほどよい人でなし」でちょうどいい…片づけのプロが実践する「人間関係の整頓術」
仕事の評価ではなく「ちゃんと見ている」とアピールする
「休日はどう過ごしているの?」は三流の質問…40代上司が20代部下と雑談するときの"理想の声かけ"
清潔と清潔感の決定的な違い
「毎日シャワー、洗顔、歯磨き、洗濯した服を着る」それでも清潔感がない人が手入れを怠っている体の部位
カスハラ客にまともな対応をしているのは日本人だけ
クレーマーに「申し訳ありません」と言ってはいけない…ひろゆき「クレーマーを一発で黙らせる最強のフレーズ」【2024下半期BEST5】
国立なのに「文系3科目」で入学できる
「三菱商事、伊藤忠、ゴールドマン・サックス」がずらり…偏差値55なのに就職実績"最強"の「地方マイナー大学」の秘密【2024下半期BEST5】
この便利さに慣れると、古典的な検索エンジンには戻れない
知らないことを「ググる人」は時代遅れ…東大教授が毎日使っている「無料で高性能の検索サービス」【2024下半期BEST5】
どんなに誠実な対応をしても、相手が気に入らなければ怒りはおさまらない
怒った人に「申し訳ありません」は逆効果…ひろゆきが「キレた人にはこれしかない」と語る"最強の切り返し"【2024下半期BEST5】
経営者が頻繁に代わる企業はむしろ弱体化する
だから日本は「100年企業」が世界一多い…ハーバード大学が証明「世界で最も成功したCEO」の驚くべき共通点
服装の歴史の中で、一番下のボタンは飾りでしかない
こんなジャケットの着こなしは恥ずかしすぎる…野暮な印象を与えてしまう絶対NGな"ボタンの留め方"
初対面のあいさつで相手が名刺の位置を下げてきたらどうするか
5分前入室は三流…"スマートでできるヤツ"の印象を残せるオンライン会議「入退室のベストタイミング」
ブレない自分の芯に気づくことができるワーク
やっぱり"フッ軽でカジュアルな銀行員"は成功しづらい…仕事のデキる人が終始一貫している「自己演出法」