ほぼ内勤なのに｢営業成績トップ｣になった人が続ける3つの習慣 面談より大事なのはデータと計画性

思い通りの行動を取れる働き方を実現するために

ちなみにゴールドマン在籍時の私は3つの習慣を徹底するために午前中はほとんど会社にこもっていました。

朝9時までにその日の仕事の計画を立て、午前中は電話営業に集中します。電話帳機能のメモ欄に、ヒアリングで得た顧客の特徴や過去のフィードバックをアップデートしながら進めます。15分あるいは30分刻みで、誰に電話し何を伝えるかを計画し、できる限りその通りに実行していました。

予期せぬ電話や会議の招集があっても「こういう理由で大事な電話をしなければなりませんので……」と丁寧にお断りし、計画通りに動いていました。

計画的なテレワークは邪魔されることが少なく、思い通りの行動を取りやすい働き方です。より集中でき、その結果、仕事効率も上がると考えています。

また、新たな商談の発見を常に心がけることで、ご無沙汰になりがちな顧客もフォローできました。重要な顧客とは面談の頻度を落とさずに関係を深め、稼働していない顧客を減らして行きました。

最初は半信半疑で始めた計画作りであっても、その効果と必要性を一番強く感じるのは計画を作る自分自身です。こうした取り組みを通じ、テレワークでも、仕事の進め方を工夫すれば営業成績は伸ばせます。