災害発生時、電話は混み合い、メール配信は遅延する。思うように連絡がとれない。その時どうするか。まずは「災害用伝言板」と「緊急地震速報」について確認しよう。

 

3年落ちの携帯電話は「緊急地震速報」に未対応

3月14日、宮城県名取市の避難所にて。壁一面に安否をたずねるメモが貼られている。同市は津波で壊滅的な被害を受けた。(PANA=写真)

3月14日、宮城県名取市の避難所にて。壁一面に安否をたずねるメモが貼られている。同市は津波で壊滅的な被害を受けた。(PANA=写真)

災害時、携帯電話はつながりにくくなる。通信事業者が通話を処理しきれなくなると判断した場合、一定割合で発信を受け付けない「発信規制」も行われる。今回、ドコモは最大80%の発信を規制した。その後、徐々に混雑や不通エリアは解消されてきているが、キャリアで大きな差が出た。情報通信に詳しいコンサルタントのクロサカタツヤ氏はいう。