9話目にご紹介する言葉は、「物を作る前に人を作る」（『松下幸之助「一日一話」』より）。「適切な人を得ない限り、会社が発展することはない」と語る小宮さん。人材育成は、企業にとって最も重要です。松下幸之助は、部下の長所を見つけ、伸ばすことに長けていたそう。そして、部下を叱るだけでなく、優しさや心配りもしっかり持っていたといいます。