京都大学経済学部経営学科卒。専門はCS・マーケティング戦略、ES・人材マネジメント戦略。『エンゲージメント・マネジメント戦略』(共著)などがある。
ビジネス|2012/08/03 17:00
ビジネス|2012/08/02 17:00