連載『いつも好印象な人がしている言葉の選び方』

• 
  ｢追ってご連絡します｣よりずっと効果的…｢気配りが上手な人｣が書き加えるメールの一文

  松 はるな
• 
  三流は｢つまらないものですが｣と手土産を渡す､では一流は?…一発で好印象を得られる"最高のフレーズ"

  松 はるな
• 
  ｢忙しそうですね｣｢参考になります｣は使わないほうがいい…人に好かれる人が選ぶ"代わりのフレーズ"

  松 はるな