連載『銀座のママが教えてくれる「会話上手」になれる本』

｢貯金はどれくらい?｣にも使える

｢お宅は年収､どのくらいあるの?｣無礼な質問を一発で黙らせる"銀座ママのひと言"

伊藤由美

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2021/12/31 11:00

#人間関係 #コミュニケーション #書籍抜粋
それは日本人の伝統とメンタリティ

｢まだお酒が入っているのに｣銀座ママが空いていないグラスにもお酌をする"納得の理由"

伊藤由美

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2021/12/30 11:00

#人間関係 #コミュニケーション #書籍抜粋
大切なのはメリハリをつけること

｢言葉よりも気持ちが伝わる｣お客の心を一発で掴んでしまう銀座ママの"ある仕草"

伊藤由美

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2021/12/29 11:00

#人間関係 #コミュニケーション #書籍抜粋