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三流は「申し訳ありません」と謝り、二流は「改善策」を示す、では一流は?…脳科学的に正しい「謝罪文」の中身
※写真はイメージです
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出典=『
結局、どうしたら伝わるのか? 脳科学が導き出した本当に伝わるコツ
』(アスコム)
出典=『
結局、どうしたら伝わるのか? 脳科学が導き出した本当に伝わるコツ
』(アスコム)
西剛志『結局、どうしたら伝わるのか? 脳科学が導き出した本当に伝わるコツ』(アスコム)
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