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FBI交渉術「まず"復唱"して3秒沈黙」
元FBI 人質交渉人 クリス・ヴォス氏（ⒸClinton Brandhagen＝写真提供）
『逆転交渉術』（クリス・ヴォス、タール・ラズ共著、佐藤 桂訳、早川書房）
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