人にあわせるでも､機嫌を取るでもない…｢初対面で好印象をもたれる人｣がさりげなくやっている雑談の極意 一流が人に会う前に必ずやっている"事前準備"の中身

ドイツ在住12年目、研修講師として19年間、延べ2万人以上を指導した経験とホテルオークラで培ったおもてなしの原点をベースに、世界43カ国を訪問して身につけたグローバル・コミュニケーションと人生の質を上げる『新感覚マナー』を伝えている。現在は、コミュニケーション講座などを主宰。