入社以来の衝撃

日本アイ・ビー・エム 執行役員 荒川朋美さん。インサイドセールス事業担当。

日本IBMに入社して以来、最も衝撃的だった出来事といえば、当時所属していたPC事業とともに事業売却先のレノボ・ジャパンに移籍したことです。当時はその事業部のブランドとマーケティングの責任者でしたが、私を含めた国内PC部門の約400人が日本IBMをいったん退社し、売却先企業に入社するかたちをとりました。

正式発表の1カ月前に上司から説明を受けたときはまさに青天の霹靂。入社してちょうど20年が経っており、それまで育ててもらった日本IBMには感謝していたので、この退社は「卒業」だと受け止めました。全世界で実施された事業移管でしたが、各国での進め方は異なっており、日本では、会社分割法に基づく転籍となりました。

転籍といっても、会社をゼロから自分たちで設立するのです。銀行で新しく口座を開設しようにも、会社名がまだ決まっていないなど、ハプニングの連続でした。

私は新会社では執行役員となり、製品・マーケティングを引き続き担当することになりました。PC部門の事業売却が公表されると、メディアで誤った情報が数多く流れ、ブランド戦略の責任者としてその対応に追われました。

例えば「本社がニューヨークにあるグローバル企業」といくら説明しても、「中国に本社がある」と誤って報じられるのです。正しい情報を提供するため、お客様やパートナー企業にご説明にまわり、新聞広告を何度も打ちました。そういう地道な努力の積み重ねで、少しずつ新会社のブランドを市場で正しく認知していただくことができるようになりました。