頭の中に浮かんだことを瞬時に言葉にして伝える「言語化」は、ビジネスシーンでも大いに役に立つ。人と人のコミュニケーションは、短ければ短いほど良いとされる風潮もあるが、単に短いだけでは思いや意図は伝わらない。思っていることを端的かつわかりやすく伝えられるようになる2ステップを、山口拓朗さんが解説する。「完全版」では、言語化のステップをより詳細に解説。