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担当を替えろと言われて泣いた新人がリーダーになるまで －武田薬品工業・貞光美貴さん【後編】
武田薬品に入社した2002年、新人研修を終えた貞光さんは病床数の多い病院を担当することに。しかし、ベテラン医師からは「担当を替えろ」との指示……。彼女がとった行動とは？
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担当を替えろと言われて泣いた新人がリーダーになるまで －武田薬品工業・貞光美貴さん【前編】
男性が圧倒的多数を占める医薬品業界。貞光美貴さんは、武田薬品工業で男性部下6人を率いる営業部隊のリーダーだ。失敗を重ねた新人時代から、リーダーになるまでの軌跡を追った。
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信頼される営業に必要なものとは、何か？
「この人から買おう」「この人だから話を聞こう」。営業という職業は、相手の「信頼」を得ることが絶対条件です。では「信頼」を勝ち得るには？ そもそも自分で身につけられるもの？ 今回で最終回の本連載。人の「信頼」を集めるヒントをお伝えします。
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壁にぶつかっても営業を続けると決めた理由 －アサヒビール 法人営業本部 岩村葵さん【後編】
入社当時、スーパーマーケットの営業をしていた岩村さんは、壁にぶつかって悩んだことがあったという。そんなとき出合った、営業に対する自信をくれた“モノ”とは？
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昭和な職場に新しい風を吹かせる最年少部員 －アサヒビール 法人営業本部 岩村葵さん【前編】
アサヒビール法人営業本部で、最年少の営業部員として働く岩村葵さん。北海道支社から異動になって1年。営業本部で学んだこととは？
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営業成功テクニック～営業トークを切り出す3ステップ
新しい企画やアイデアの持ち込み。クライアントに時間をとってもらえたのなら、企画実現に向けて前向きに検討してほしいもの。先方が話を聞きたくなる営業トークの切り出し方を、パフォーマンス研究の第一人者・佐藤綾子さんが解説します。
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うなずきと相づちで共感関係をつくる交渉術
「この人と話すと、つい会話が弾んでしゃべり過ぎちゃった！」という経験ありませんか？ “聞き上手”は営業の大いなる強み。相手に気持ちよく話してもらって、交渉をスムーズに運ぶには、何に意識すればよいのでしょう？
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売れる女は、自分でどうにもならない部分はすっぱり“捨てる”
CDGで取締役を務める太田彩子さんは、前職はリクルートの広告営業だった。彼女が営業をしながら学んだ、仕事をするうえで大切な「取捨選択」とは？
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売れる女は、相手の要望を瞬時に判断し“気遣う”
セオリー銀座店で店長を務める吉田奈緒子さん。「似合っていないと思えば、その商品は絶対に薦めない」という彼女が、“売ること”よりも大事にしていることとは？
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売れる女は、繊細な気配りと深い愛情で“気遣う”
数年前から女性社員が入るようになったという、クレディセゾンの信用保証営業部。「女性たちは超パワフル！」と語る男性社員たちが感心する、彼女たちの営業スタイルとは？
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売れる女は、時事ネタで7割“雑談する”
ぐるなびの食材プロモーション部門で、企画や運営をしている藤本千穂さん。雑談をするとき、相手に“時事ネタ”を振る理由とは？
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YESを勝ち取る交渉は「積極的傾聴技法」にあり
営業は“押し”が強いだけでは会話が成り立つどころか、信頼や人望を得ることはできません。言葉ではない非言語の営業スキル、今回は「聞く」技術の話です。
仕事でリーダーを目指し、高みを目指して生きる。情熱を持って働き続けたい、女性のためのサイトです。
「女性目線」のマーケティング入門
商品が変わる、企業が変わる！
発売日：2023年4月28日
