古谷 治子(ふるや・はるこ)

古谷 治子
ビジネスマナー講師
企業のCS対応教育を行う「マネジメントサポートグループ」代表。20年以上クレーム対応の指導をしてきた実績を持つ。『速習クレーム対応』など著書多数。