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気のすすまない仕事が降ってきたら最初の3秒ですべき受け答えの正解…相手を怒らせずに｢うまく断る｣極意
※写真はイメージです
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グレッグ・マキューン『エッセンシャル思考 最少の時間で成果を最大にする』（かんき出版）
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