働きがいのある仕事、職場をつくるには、どうすれば実現するでしょうか。横田さんは「社員１人ひとりが自ら考えて行動する」ことだと言います。（2021年1月11日レター）

自動車ディーラーといえば、不人気業種で、いい人材を採用しにくいし、離職率が高く、中途採用で人を補うことを繰り返しているところがあります。

会社の盛衰は、社員の質で決まります。いい「人財」を集めて、育てていかなければ、いい会社にはできない。そう考えていた私は、自ら新人採用を担当し、「人財」募集に予算をとり、採用にも手間暇を惜しみませんでした。1人の面接に最長で200時間もかけたこともあります。