「私たちのサービスは、大人のキッザニアだと考えています」

求人側の事情でいえば1つは人手不足だ。たとえばタイミーのクライアント業種は物流(単純・簡易作業)が49%、飲食22%、小売21%と、人手不足業種が90%超を占めている(2024年9月12日、第3四半期決算説明資料)。

加えて業務の繁忙期や忙しい時間帯のときだけ依頼し、人件費コストを節約できるメリットもある。また、求人企業と働き手双方がGood、Badで評価する仕組みがあり、閲覧し、評価の良い人を選別できるメリットもある。なんといってもスポットなので仕事ぶりが気に入らなければ1回で終わりにでき、解雇規制もない点だ。逆に気に入ったら無料で引き抜きもできる。

カフェで働く女性
写真=iStock.com/mapo
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ではどういう人たちがどんな理由で、スポットワークで働きたがるのか。