Q 『プロフェッショナルサラリーマン』に「プロは本を買うとき、棚の端から端まで買う」とありますが、「これだけは読んでおくといい」というような、仕事に役立つオススメ本を何冊か教えていただけませんか?(保険会社、男性、44歳、入社18年目)
『プロフェッショナルサラリーマン』のなかで、異業種から学ぶことの重要性を述べていますが、俣野さんが異業種からアイデアを得たことがあれば具体的に教えてください。また、その事例から得た教訓は何でしたか?(スポーツメーカー、男性、41歳、入社10年目)
A 今回は2つの質問に答えようと思います。まず1問目の質問ですが、拙著『プロフェッショナルサラリーマン』の巻末に「プロフェッショナルサラリーマンを目指す人に読んでほしい本リスト」として、14冊の本を挙げています。
詳しくはそちらを参考にしていただければと思うのですが、自分にとって最適な一冊というのは正直なかなか見つかりません。
そして見つけにくいからこそ価値があるのだと思います。自分が必要とするものは年齢や背負っている役割で変わっていくものです。ですから、読書において大切なのは、本から得られる情報そのもの以上に、学ぼうとする姿勢と習慣だと思います。
そして、本1冊の価値というのは全ての文章が自分の期待を超えていなければならないということではなく、自分を変える一行一句に出会えるかどうかで決まります。
特にビジネス書については、実際に自分の仕事の成果に繋がるかどうかが、その本の価値を決めるので、一文一語でも役立つ内容があれば、それは自分にとって価値ある本と言えるでしょう。
僕が最近読んで面白かったのが、『ザッポスの奇跡』(石塚しのぶ著、廣済堂出版)、『ザッポス伝説』(トニー・シェイ著、ダイヤモンド社)の2冊です。この本は靴のオンラインストアであるザッポスという会社について書かれた本です。この本について話すことが、「異業種から学んだことは何か」という2番目の質問について答えることにもなると思います。
ザッポスはトニー・シェイという若者が始めた靴のインターネット通販を行うアメリカの会社です。この会社が画期的なのは、「通販で靴は売れない」という常識を覆したこと。
なぜ通販で靴は売れないかというと、靴は実際に履いてみないことには本当にフィットするかどうかわからないから。「靴だけは店頭で試し履きをしてから買う」と決めている人が多いはそのためです。
オンライン物販の最大手であるアマゾンも、靴を扱うことには長い間二の足を踏んでいましたし、扱い始めてからも売上は伸び悩んでいました。
ところがザッポスはオンラインの靴の販売で、シェアの3分の1を占めるまでに急成長します。そこでアマゾンはザッポスのサイトに構造を似せたサイトをつくるなどして、ザッポスに圧力をかける。しかし結局「ザッポスにはかなわない」と判断したアマゾンは、ザッポスを日本円にして約800億円ともいわれる値段で買収したのです。
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