【マネジメント】どんなリーダーであるべきか？

さて、次の言語化力トレーニングのテーマは「マネジメント」です。先ほどと同じチーム運営に関するテーマではありますが、マネジメントにはマネジメントならではの課題が存在しています。

実際に私も職場のマネジメント職の方と話をすると、自分では考えたこともなかったさまざまな悩みを抱えているなぁと感じます。あなたがマネジメント職であれば、ぜひ自分ごととして。もしそうでなければ、あなたのマネジメントをしてくれている方の顔を思い浮かべながら、読み進めてみてください。今回はあなたがチームのメンバーだという設定で行ってみたいと思います。

頭を抱えて仕事をする人
写真＝iStock.com／vgajic
※写真はイメージです

さて、ここはあなたの職場です。あなたは自分のデスクでPCとにらめっこしながら仕事をしています。そんなときのことです。誰かに肩を叩かれてふと顔を上げると、そこにはあなたのチームのリーダーが立っています。最近はリモートワークも併用されるようになって、チームリーダーと顔を合わせて話すのは久しぶりです。

「ちょっといいかな？」と言われて、二人でコーヒーを片手に休憩スペースに向かうことに。そこでリーダーがおもむろに話し始めます。

リーダー「忙しそうなとこ、悪いね」
あなた「いえ全然。どうしたんですか？」
リーダー「最近どう？　顔を合わせて話す機会があまりなかったから」
あなた「ありがとうございます。変わりなくやってます」
リーダー「それはよかった。リモートワークでのマネジメントって慣れなくてね」
あなた「たしかに、そうですよね」
リーダー「働き方も昔とずいぶん変わってしまったし」
あなた「難しい時代になりましたね（笑）」
リーダー「そうそう。これからの時代、どんなマネジメントがいいのかなぁ？」

どうやらリーダーはリモートワーク下でのマネジメントにちょっと悩んでいるようです。この質問に対して、あなたならどう意見しますか？　さぁ、メモに書き出してみましょう。制限時間は2分。では、やってみてください。

【図表3】マネジメントのメモ
出典＝『瞬時に「言語化できる人」が、うまくいく。』